CURS LIVE ONLINE

Facility Operations Management

Alexandru Petcu  Head of Facility Management @ BMF GRUP

DESPRE CURS

DATA:

16 iulie - 20 august 2026

DURATA:

11 lecții
6 săptămâni

Pune ordine în tot ce ține de operarea unei clădiri: echipamente, furnizori, mentenanță, bugete, riscuri și proceduri.

Pornești de la o clădire reală și construiești structura după care poate fi operată: clarifici responsabilitățile echipelor, organizezi activele critice, planifici mentenanța, urmărești costurile și pregătești scenarii de continuitate pentru situații critice.

La final, ai playbook-ul complet de Facility Operations Management pentru clădirea analizată, îl prezinți într-o sesiune live online de Q&A și primești feedback aplicat de la lector.

Cursul ideal pentru tine dacă ești:

  • Junior FM Professional

    Înțelegi imaginea de ansamblu a operării unei clădiri și conectezi deciziile tehnice, financiare și operaționale într-un sistem de lucru clar.

  • Property Manager

    Lucrezi mai structurat cu chiriașii și furnizorii: verifici serviciile pe baza unor indicatori, compari costurile și anticipezi intervențiile care pot afecta activitatea din clădire.

  • Corporate Office Manager, HR și Operations Manager

    Organizezi operarea spațiilor de lucru prin responsabilități, contracte, bugete și reguli de conformitate ușor de urmărit, inclusiv atunci când coordonezi mai multe locații.

  1. Planificarea și managementul mentenanței

    Construiești un registru de active pentru clădirea aleasă, grupezi echipamentele în funcție de impactul asupra operării și redactezi o procedură de mentenanță preventivă, cu check-list de minimum 10 puncte, frecvențe și responsabili.

  2. Bugetare și controlul costurilor operaționale

    Structurezi un buget anual estimativ pentru clădirea analizată, cu costuri OPEX, minimum 3 propuneri CAPEX pentru anul următor și minimum 3 oportunități de optimizare, estimate în procente sau sume.

  3. Managementul riscurilor și continuitate operațională

    Construiești un registru cu minimum 8 riscuri operaționale, fiecare cu probabilitate, impact, măsură de control și termen de revizuire, apoi redactezi un Business Continuity Plan pentru scenarii critice precum pană electrică, incendiu major sau lipsă apă.

LECTOR

Alexandru Pop, Manufacturing Quality Engineer @ Bosch Romania și lector curs Quality Control Engineer la Skillab

Alexandru Petcu

  • HEAD OF FACILITY MANAGEMENT · INTERNATIONAL BUSINESS
  • Manager cu peste 10 ani de experienta in Facility Management si Business International, specializat in optimizarea eficientei operationale prin organizare avansata si management al riscurilor.
  • In rolul de Head of Facility Management la BMF GRUP, contribuie la functionarea fara sincope a operatiunilor, aliniind strategiile operationale cu misiunea organizatiei de a imbunatati functionalitatea si sustenabilitatea la locul de munca.
  • Parcurs dovedit in roluri de conducere — Country Manager la Ad Now Services si New Business Corporate & Coordinator la OTTO BROKER — demonstrand adaptabilitate si executie strategica in medii dinamice si competitive.

Program

01

Lecția 1 - FM și rolul său în organizații

  • Principalele responsabilități și obiective ale funcției FM
  • Tipuri de clădiri și particularități operaționale (office, retail, industrial)
  • Definirea unui proiect de referință pentru construirea modelului FM
02

Lecția 2 – Roluri și responsabilități în FM

  • „Actorii" implicați: FM, property manager, furnizori, chiriași
  • Structura unei echipe de facility management
  • Crearea unui stakeholder map și definirea responsabilităților
03

Lecția 3 – Sisteme de mentenanță și managementul activelor

  • Tipuri de mentenanță: preventivă, corectivă și predictivă
  • Identificarea echipamentelor și sistemelor critice
  • Structura unui sistem de mentenanță pentru clădiri
04

Lecția 4 – Planificarea mentenanței

  • Crearea unui plan anual de mentenanță
  • Organizarea intervențiilor și alocarea resurselor
  • Utilizarea check-list-urilor și a procedurilor standard
  • Monitorizarea și optimizarea planurilor de mentenanță
05

Lecția 5 – Integrarea serviciilor hard și soft FM

  • Ce înseamnă mentenanța preventivă și corectivă
  • Importanța efectuării mentenanței preventive
  • Importanța integrării serviciilor într-un site/ obiectiv
06

Lecția 6 – Cerințe legale și standarde în România

  • Noțiuni de bază SSM (Sănătate și Securitate în Muncă)
  • Cerințe PSI (Prevenirea și Stingerea Incendiilor)
  • Standarde și obligații legale în operarea clădirilor
  • Definirea responsabilităților și documentației de conformitate
07

Lecția 7 – Bugetare și control costuri

  • Structura OPEX (costuri operaționale hard și soft FM)
  • Structura CAPEX
  • Planificarea și estimarea costurilor
  • Identificarea oportunităților de optimizare a costurilor
08

Lecția 8 – Monitorizarea performanței și relația cu stakeholderii

  • Indicatori de performanță în FM
  • Analiza datelor operaționale
  • Raportare și control al performanței
09

Lecția 9 – Managementul riscurilor operaționale

  • Tipuri de riscuri în facility management
  • Evaluarea și clasificarea riscurilor
  • Integrarea managementului de risc în operațiuni
10

Lecția 10 – Digitalizare și continuitate operațională

  • Introducere în CAFM și rolul său în FM
  • Organizarea ticketelor și utilizarea datelor
  • BCP (Business Continuity) și proceduri de intervenție
11

Lecția 11 – ESG și integrarea modelului FM

  • Conceptul și importanța ESG
  • Eficiență energetică și sustenabilitate în clădiri
  • Integrarea tuturor componentelor într-un model FM complet

Înscrie-te la curs

Completează formularul de înscriere pentru a primi mai multe detalii despre curs și taxa de participare.

Câmp obligatoriu
Află prețul