CURS LIVE ONLINE

Psihologie pentru Manageri

Olivia Petre  Senior Consultant @ SHL Romania
Manager @ Talent Development Solutions

DATA:

1 APRILIE - 7 MAI 2026

Te confrunți cu tensiuni în echipă, lipsă de motivație sau dificultăți în luarea deciziilor? Descoperă psihologia din spatele performanței și leadershipului eficient. Învață de la un profesionist cu 20 de ani experiență în psihologie organizațională și comunicare cum să înțelegi comportamentele oamenilor, să îți adaptezi stilul de management și să construiești relații profesionale sănătoase.

Vei explora factori psihologici care influențează performanța și implicarea echipei și vei învăța să gestionezi conflictele, feedback-ul și negocierile.

Cursul ideal pentru tine dacă ești:

  • Manager / Team Lead

    Dacă te confrunți cu dificultăți în motivarea echipei, gestionarea conflictelor sau lipsa unui stil de leadership clar, acest curs îți oferă instrumentele necesare pentru a conduce cu încredere. Învață să menții performanța în perioade de presiune, să oferi feedback eficient și să construiești relații bazate pe încredere.

  • Manager la început de drum

    Dacă ești la început de drum în rolul de lider, acest curs te ajută să înțelegi comportamentele din echipă și să comunici clar. Dobândește încredere, construiește relații solide și folosește instrumente practice pentru a-ți crește influența.

  • Antreprenor

    Vei înțelege cum comportamentul tău influențează direct echipa și dinamica internă. Învață să creezi o cultură bazată pe încredere, să gestionezi emoțiile și să recrutezi eficient oamenii potriviți.

  • Manager HR

    Dobândești instrumente clare pentru a analiza stiluri de leadership, a consilia eficient managerii și a adapta procesul de recrutare la nevoile reale ale echipelor. La final, vei putea construi strategii de motivare și dezvoltare care transformă cultura organizațională din interior.

Ce vei putea face după finalizarea cursului:

  • • Analiza profilurile membrilor echipei și adapta stilul tău de leadership pentru a răspunde nevoilor lor reale.

    • Construi strategii eficiente de delegare și motivare, bazate pe profiluri comportamentale și tipare de energie zilnică.

    • Gestiona conflicte complexe, folosind instrumente precum Harta Conflictului, metoda AIDA și tehnici de negociere sub presiune.

    • Identifica și corecta biasuri cognitive în decizii și comunicare, atât în propria gândire, cât și în evaluarea situațiilor.

    • Contura un brand personal autentic, susținut de o arhitectură clară și elemente vizuale care reflectă stilul tău de leadership.

Principalele subiecte pe care le vei aprofunda:

  1. Înțelegerea compor-
    tamentelor umane în echipă

    Vei învăța să identifici tiparele de personalitate, să analizezi dinamica relațiilor și să adaptezi stilul tău de leadership în funcție de nevoile reale ale echipei.

  2. Motivarea și implicarea echipei în contexte dificile

    Vei descoperi tehnici psihologice aplicate pentru a stimula implicarea, a gestiona demotivarea și a susține performanța pe termen lung.

  3. Gestionarea conflictelor și a presiunii emoționale

    Vei învăța cum să abordezi situațiile tensionate, să navighezi emoțiile proprii și ale celorlalți și să construiești o cultură organizațională bazată pe încredere, claritate și echilibru.

Despre lector:

Olivia
Petre

  • Peste 20 de ani de experiență în comunicare și dezvoltarea competențelor de tip soft skills pentru manageri și echipe din mediul corporate.
  • Manager @ Talent Development Solutions
  • Peste 20 de ani de experiență în dezvoltarea competențelor soft pentru manageri și echipe din mediul corporate.
  • Expertiză solidă în coaching și training aplicat pe leadership, comunicare și gestionarea conflictelor.
  • Consultant în psihologie organizațională, specializată în evaluarea abilităților de leadership și relaționare
  • Formare în modele psihologice recunoscute internațional, precum TKI Conflict Mode, Multipliers Leadership și Metasysteme Coaching.

Program

01

01.04.2026

Psihologia performanței: factorii care influențează succesul

  • Perspective asupra conceptului de „performanță” în contextul noilor modele de leadership
  • Influența personalității asupra stilului de lucru, tipuri de personalitate și moduri de evaluare a preferințelor de temperament
  • Influența tipului predominant de inteligență și cum se testează abilitățile cognitive (Inteligența Generală, Inteligența Verbală, Inteligența Figurală și Inteligența Numerică)
  • „Nature vs nurture” sau importanța factorilor de mediu vs cei genetici în dezvoltarea abilităților de leadership
  • Determinanții comportamentului uman în organizații
02

02.04.2026

Managementul personal: înțelegerea nevoilor fundamentale

  • Cele mai importante competențe profesionale și abilități care influențează performanța managerială
  • Cele 7 nevoi umane fundamentale (după modelul Tony Robbins): realizarea auto-evaluării pe baza de quizz online și interpretarea rezultatelor astfel încât fiecare participant să realizeze ierarhia propriilor sale nevoi și să extindă ulterior evaluarea pentru membrii cheie ai echipei
03

07.04.2026

Managementul personal: gestionarea emoțiilor și a energiei

  • Rolul emoțiilor și strategii de management emoțional în situații de presiune
  • Rolul celor 4 tipuri de energie (Energie Mentală, Energie Fizică, Energie Emoțională și Energie Spirituală) în susținerea performanței (Recharge & master your energy)
04

09.04.2026

Managementul echipei: motivarea și implicarea oamenilor

  • Abordările clasice ale motivației și limitările acestora
  • Teoria Autodeterminării și implicațiile sale
  • Noua paradigmă a motivației: modelul ARC și cele 6 tipuri de motivație din spectrul motivațional
  • Conceptul de „junk food motivațional”
  • Legătura dintre Motivație și Implicare/ Engagement
  • Strategii de delegare eficientă a sarcinilor de lucru/ micromanagement risk
  • Strategii pentru optimizarea motivației și creșterea gradului de engagement
05

14.04.2026

Managementul relațiilor: tehnici de comunicare & feedback

  • Stilurile principale de comunicare
  • Tehnici de interacțiune și de aplanare a conflictelor în cele 3 etape: Pre-Conflict, Conflict Deschis, Post-Conflict
  • Exprimarea constructivă a nemulțumirii și a furiei
  • Realizarea Hărții Conflictului și extragerea sensului
06

16.04.2026

Managementul relațiilor: tehnici de gestionare a conflictelor

  • Identificarea substratului conflictual și a mizelor false
  • Validarea interlocutorilor
  • Ascultarea activă: etajele ascultării, strategii de ascultare, capcanele ascultării
  • Tehnici pentru livrarea feedback-ului & gestionarea conversațiilor dificile
07

21.04.2026

Managementul relațiilor: cele 5 stiluri de abordare a conflictelor

  • Axa Asertivitate - Cooperare în gestionarea oricărui conflict
  • Stilul Competitiv, Stilul Colaborativ, Stilul de Compromis, Stilul Evitat, Stilul Acomodant - tehnici specifice fiecărei abordări, avantaje și dezavantaje
  • Diferența dintre Conflicte Sănătoase – Conflicte Toxice
08

23.04.2026

Managementul relațiilor: tehnici de negociere & persuasiune

  • Principii vs Mituri legate de persuasiune
  • Concepte cheie în negociere: oglindirea, etichetarea, întrebările de calibrare, rezumatul
  • Folosirea ancorelor în negociere (negocierile salariale)
  • Modelul Schimbării Comportamentale în Trepte (BCSM)
  • Cele două „sisteme” ale lui Kahneman
09

28.04.2026

Inteligența relațională în noile modele de leadership

  • Noile paradigme de leadership: Multipliers vs Diminishers (modelul Liz Wiseman) și specificul generației Z
  • Implicațiile schimbărilor post-pandemice asupra proceselor de lucru
  • Crearea ritualurilor de conectare în politicile de lucru hibrid
  • Tranziția de la Manager la Lider
10

30.04.2026

Managementul deciziilor: minimizarea erorilor cognitive

  • Mecanismele decizionale de bază
  • Regulile minții după metodologia Marisa Peer
  • Cele mai frecvente 12 erori cognitive (bias-uri) și modul în care ne influențează deciziile
  • Strategii de optimizare a deciziilor
11

05.05.2026

Managementul stresului: antrenarea rezilienței

  • Tipuri și surse de stres în organizații
  • Strategii de gestionare a stresului: intervenții la nivel individual și de echipă
  • Strategii pentru schimbările comportamentale pe termen lung/adoptarea de noi obiceiuri
12

07.05.2026

Managementul imaginii: arhitectura & promovarea brandului personal

  • Brandul personal - componenta a leadershipului în contextul Social Media
  • Arhitectura Brandului Personal
  • Optimizarea componentei estetice & a stilului vestimentar prin analiza cromatică
  • Sfaturi practice pentru promovarea profilului personal
  • Statutul de putere și brandul personal

Înscrie-te la curs

Completează formularul de înscriere pentru a primi mai multe detalii despre curs și taxa de participare.

Câmp obligatoriu
Află prețul